Chat en direct

Démo du widget de chat

Le chat flottant apparaît sur chaque page en bas à droite. Ouvrez-le pour voir les indicateurs de disponibilité, l'historique persistant, la prise en compte de la page et l'escalade vers l'équipe.

À essayer

- Envoyez un message et regardez l'assistant simulé répondre.
- Remarquez le point d'état qui devient vert pendant les heures ouvrées CET.
- Déplacez-vous sur le site; les messages persistent lors de la navigation.
- Ajoutez des éléments à votre panier de devis et voyez les badges de contexte se mettre à jour.
- Utilisez "Escalader vers l'équipe" pour appeler l'endpoint /api/chat/escalate existant.

Couleurs de disponibilité

Vert : entre lun-ven, 8-18 CET

Orange : hors horaires mais vous pouvez laisser une note

Gris : hors ligne ou erreur d'escalade

Besoin d'un contexte produit ?

Visitez /products ou une fiche produit pour voir le chat mentionner ce que vous consultez. Le widget affiche automatiquement la taille du panier de devis pour aider l'équipe à répondre plus vite.